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给“失误”添一笔精彩
 更新时间:2024-03-29 20:26:07

承认失误需要勇气,扭转失误则考验心智

给“失误”添一笔精彩

十一前夕,一次失败的演讲,王帅差点栽了个大跟斗。

那是一场级别很高的演讲比赛,要求演讲者就美丽、博学、勇敢和诚实哪一个更重要展开阐述。

王帅是唯一一位来自校园的中学生。当时他带着同龄人的优越感,踌躇满志地来到演讲室。可没过多久,当一个又一个演讲者从容淡定地引经据典、旁征博引地进行了精彩演讲后,王帅觉察到了自己的差距,心里开始慌乱,先前的那点优越感不知跑到哪里去了。

轮到他演讲时,心里十五个水桶打水——七上八下。望着台下黑压压的人群。本来记得滚瓜烂熟的演讲稿此时忘得一干二净。经过一分钟的尴尬沉默后。他说,对不起,我把演讲辞忘了。这时,台下一片嘘声。

演讲结束后。王帅和所有参赛者被请到演讲台上,要求每人做一段最后的致辞。这时,王帅已经慢慢地平静了下来,面对这最后的机会。他心里灵光一闪,觉得弥补失误的机会来了,便毅然拿过让自己难堪的话筒,像换了一个人似地说,现在我才知道,今天我采这里是有点自不量力的,我以为自己穿上笔挺的西装就是美丽,我以为每门功课考了第一就是博学,我以为敢为同学打抱不平就是勇敢。我还以为每天晚上向父母如实汇报学习成绩就是诚实,但是很显然我太过幼稚了。此刻,在各位前辈面前我第一次感到自己的渺小。现场开始安静下来。但今天,王帅接着说,我认为自己唯一值得表扬的地方是诚实,因为我刚才确实是把演讲辞忘掉了,而且忘得干干净净。现场观众开始发出善意的笑声。王帅继续说,所以我认为,你可以不美丽,但你不可以不博学;你可以不博学,但你不可以不勇敢;你可以不勇敢,但你无论如何不可以不诚实。

现场爆发出热烈的掌声。评审团和观众惊奇地发现,这番最后的致辞能发挥得这么出彩。完全弥补了他先前的失误。

张薇大四下半年,在一家跨国时装公司实习,做宣传总监助理的工作,一次新品发布会中,她漏掉了一位非常重要的大客户。自知闯下大祸的张薇经过激烈的思想斗争。决定承认错误,并立即加班加点,重新为这位客户筹备一场专场新品发布会。为了打消大客户对没有被邀请的疑虑,张薇告诉他,由于多年采的生意往来,双方合作愉快,希望能进一步加强与他的交流,所以单独邀请他,以方便他订货。至于额外的费用,她准备自己承担一半。

带着这个方案,张薇来到老板的办公室。她非常诚恳地告诉老板,我犯了一个非常严重的错误,真的很抱歉,请您给我一个改正的机会。老板看到她诚恳地承认错误和温情别致的新方案,面色从愠怒转为平静。

张薇通过这次专门的新品发布会,不仅弥补了漏邀大客户的失误,而且大客户看到公司专门为自己准备了一场发布会,更加信赖和支持这家公司。双方建立了更密切的合作关系。老板因张薇勇于直面失误,并且马上想到了补救方法,不但没有责怪她,反而更加器重她,并提前向她承诺,一毕业就到公司上班。

成长路上,当我们向一个又一个目标前进时,途中难免会出现一些失误,不失时机地从失误中找出机遇,给“失误”添一笔精彩,前方又是一片艳阳天。

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