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一位漂亮女士的交际技巧
 更新时间:2022-12-09 04:31:35

卡耐基是著名的人际交往大师。他认为自己交际上最重要的一课,是一位容貌漂亮、姿态优雅的女士教给他的。回忆起当时的情形,卡耐基这样说道:

一位漂亮女士的交际技巧

“有一天晚上,在人际关系的课堂上,我正和学生讨论到某些店员使我们受气的情形。我们举了很多例子,有些店员对顾客根本不理不睬,有的则更恶劣,没有礼貌”。

“最后轮到这一女士发言,她说:‘我并不责怪这些可怜的店员,有时顾客对他们也很不客气,不尊重他们。我常常享受他们最亲切的服务,他们都对我很好,我有一套方法。’”

“于是她告诉我们她的方法:‘我走到店员面前,向她微笑着说,你可以帮忙吗?我几乎从来没有被拒绝过。’”

“有谁忍心拒绝一位笑脸迎人、可爱的小妇人的请求呢。”

“不过这只是秘诀的前半部。她继续解释后半部:‘我很快再补充说,我对我所要买的这项东西不很了解,我需要店员提供意见。’不管我只是买一个小小的纽扣或买冰箱,我都运用同样的方法。那些店员总是急切地想帮我忙,而且尽可能拿所有的样式出来给我。你可以将这种方法运用到机票柜台、百货公司、旅馆、计程车和餐厅,你还可以更广泛地运用到很多地方。”

智慧点睛

用真诚的心和微笑去请求帮助,没有人会拒绝你的。因为你的请求能够让他人觉得自己受到了尊重和肯定,如果你觉得与人交往是一件困难的事情,就试着从寻求别人帮助开始吧。

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